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【TBJ】エンゲージメント向上の秘訣:リーダーシップと人間関係

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チームビルディングマガジン
www.teambuildingjapan.com
414号       2023.9.21
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こんにちは。チームビルディングジャパン瀬田すみ恵です。
お読みいただきありがとうございます。
(はじめましての方は、はじめまして*^-^*)

河村甚コラム「チームの社会科」では、
組織づくりに取り組むみなさんにぜひ知っておいていただきたい、
社会で起こっている変化や事実をチームビルディング視点で河村が解説しています。
社会の変化に適応できる力を付けていきましょう。

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■ 河村甚の『 チームの社会科 』
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 〜 エンゲージメント向上の秘訣:リーダーシップと人間関係 〜

近年、企業や組織は、社員のエンゲージメントにますます注目しています。なぜならエンゲージメントが低い場合、パフォーマンスが低下し、離職率が上昇するからです。では、エンゲージメントを向上させるために何ができるのでしょうか?

実は、組織内のエンゲージメントというのは我々が思うほど高くありません。ある調査によると、エンゲージメントの高い社員はたったの16%しかいないという結果が出ました。残りの84%は、仕事をただこなすだけで、何ら特別な感情を抱いていないようです。この差はどこから来るのでしょうか?何がエンゲージメントに影響を与えるのかを考えていきましょう。

高エンゲージメントの人たちは、自分たちが会社の使命に共感し、自分の仕事が会社に認められることを理解しています。使命感は、エンゲージメント向上の鍵の一つと言えるでしょう。

また、チームで協力し、関係性を築くことがエンゲージメント向上につながるという研究結果も出ています。仕事は単なる個人の努力だけでなく、他者との連携と関係性の中で成り立っています。リモートワーク時代においても、チームと協力し、コミュニケーションをとることもエンゲージメント向上の鍵です。

チームメンバーとリーダーとの関係も重要です。リーダーを信頼し、リーダーとの良好な関係がある場合、エンゲージメントは飛躍的に向上します。リーダーがメンバーから信頼されていることは、組織全体のエンゲージメントに最も大きな影響を与える要因の一つです。

さらに、働き方の柔軟性が求められます。自分らしく働き、個人の強みと弱みを活かす場を提供することが、エンゲージメント向上に繋がります。一人ひとりが理解され、信頼関係が築かれる組織文化はエンゲージメントを高めます。個々の名前を呼び、感謝の意を表すことは、個人を活かす組織文化を築くためのシンプルで効果的なエンゲージメント向上の手段として有効です。

エンゲージメントを高める秘訣は、リーダーシップと人間関係にあります。個人を大切にし、協力し、信頼し合う環境を整えることが、組織全体のエンゲージメントを高める鍵です。組織文化を変えていくことがエンゲージメントを高めるための第一歩となるでしょう。
www.teambuildingjapan.com/column/s014.html?mm

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■ 編集後記
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いまだ暑さが続くものの、朝夕は秋らしい空気を感じるようになってきました。
研修を実施するにも心地よいシーズン到来です。
対面で集まる場をより有意義な機会に。サポートさせていただくのが楽しみです。

***河村甚の『チームの社会科』次回もお楽しみに***
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