リーダー向け チーム・コミュニケーション講座
〜『聴く力』が組織を動かす〜
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チームビルディングマガジン
www.teambuildingjapan.com
374号 2021.11.25
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こんにちは。チームビルディングジャパン瀬田すみ恵です。
お読みいただきありがとうございます。
（はじめましての方は、はじめまして*^-^*）
弊社代表 河村甚による連載コラム
「リーダーのためのチーム・コミュニケション」を
シリーズでお伝えしています。
今回のテーマはアクティブ・リスニングです。
聴き方・受け取り方を中心に、チームのコミュニケーションを改善していくアプローチを紹介します。
みなさまの組織をより良くしていくための参考になりましたら幸いです。
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■ 河村甚の『 チームビルディング・バイブル 』
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リーダーのためのチーム・コミュニケーション
〜 アクティブリスニング 〜
部下の相談に乗っているのに、明らかに相手に意識が向いていなかったり、
話しかけられているのにパソコンのディスプレイに視線を向けて作業したまま「なに？」と話を聞いたり、
相手がどう考えているのかを知ろうとせずに自分の話ばかりしたり・・・
これらは聴き方が上手でない上司にありがちなケースです。
聴き方にはテクニックがあります。
テクニックを学ばなくても自然にできている人もいますが、誰でもそうなれる訳ではありません。
できない人でもテクニックを知り、型通りにやってみるだけでもかなり効果があります。
今回は技をいろいろ紹介しますので、うまく使ってみてください。
▽ 本文はこちら
www.teambuildingjapan.com/column/b074.html?mm
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Udemyの新オンライン動画講座、今回はチーム・コミュニケーションの講座です。
主にリーダー／管理職の皆さまが日常のチーム・コミュニケーションでの困りごとを解決していくお役に立てればという思いで作りました。
コミュニケーションというと「いかにうまく伝えるか？」「相手に解ってもらうか？」といったところから入りがちですが、この講座では「聴く力」「いかに相手を理解するか」といったところからチーム・コミュニケーションを改善する方法をご紹介しています。よくある事例をスキット(寸劇)で紹介したり、おすすめの取り組みを紹介するなど、分かりやすく実用的な講座になっています。
「【リーダー向け】チーム・コミュニケーション講座 『聴く力』が組織を動かす」
今回、メルマガ読者の皆さま向けに講師紹介割引クーポンをご用意いたしました。
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システム上、この割引は【11月27日19時まで】となります。ご興味のある方はぜひすぐに受講登録ください。
講座にご満足いただけましたら評価、コメントもいただけると嬉しいです。みなさまの受講、お待ちしています！
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■ 編集後記
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ふたたび瀬田すみ恵です。
今日のコラムは、
単に「聞く」のではなく、
心を傾けて「聴く」ための
技をまとめてお伝えしました。
スキルとマインドは両輪です。
相手のことをより深く理解したいという気持ちを
行動であらわしたのが「アクティブリスニング」の
テクニックだと私は捉えています。
チーム内の信頼関係を構築する一助になると思いますので
ぜひ取り入れてみてくださいね。
今号も最後までお読みいただきありがとうございました。
次回のメルマガは2021年12月9日にお届けします。
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代 表 取 締 役 河 村 甚
メルマガ編集長 瀬田すみ恵
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